Возврат товара

Мы даем Вам 100% гарантию возврата или обмена всех Ваших покупок согласно Российскому законодательству. Возврат/обмен возможен в течение 7 дней после получения товара, если товар не был в употреблении, сохранен товарный вид,  а также приложены документы, подтверждающие факт покупки на нашем сайте.

Как это работает

Действия покупателя:

• Оформляет заявку на возврат в пункте или на сайте CDEK;
• Подготавливает посылку (необходимо хорошо упаковать товар, чтобы он не пострадал в пути, и вложить подписанное заявление (оригинал), копию чека/бланка заказа)
  
• Передаёт товар на возврат в пункт CDEK;

Действия CDEK:

• Проверяет товар по наименованию и количеству. Составляет акт, если товар поврежден;
• Отправляет возврат в интернет-магазин.

В случае Возврата товара надлежащего качества, возврат средств осуществляется на Ваш банковский счет только после фактического получения возврата и проверки его состояния в течение 10 календарных дней. Возмещение происходит в сумме, равной стоимости товаров за исключением транспортных расходов на доставку и возврат товара.

При Возврате товара ненадлежащего качества, возврат средств осуществляется на Ваш банковский счет только после фактического получения возврата и проверки его состояния в течение 10 календарных дней. Возмещение происходит в сумме, равной стоимости товаров.